El hotel de 5 estrellas Hotel Plaza San Francisco Santiago de Chile se encuentra en el barrio financiero Downtown Santiago, a 19 minutos en coche del Aeropuerto Santiago Arturo Merino Benítez. Con vistas a la ciudad, el hotel está situado cerca de la Plaza de armas, y cuenta con una piscina.
A apenas 600 metros del Monumento a O'Higgins, este hotel está a 10 minutos a pie de la estación de metro la Universidad de Chile. La Casa Colorada está muy cerca del Plaza San Francisco Santiago de Chile, mientras que la estación de autobuses la Parada 10 / Santa Lucia, está a unos 400 metros de distancia. El establecimiento está situado a tan solo 1 km del Cerro Santa Lucía. La estación de metro más cercana está a 10 minutos andando del sitio.
El Plaza San Francisco acoge a los huéspedes en 146 habitaciones bien equipadas. Algunas tienen Wi-Fi y TV de pantalla plana con canales vía satélite, además de minibar. Las habitaciones cómodas están equipadas con secador de pelo. Algunas tienen cuartos de baño privados. También proporciona jacuzzi y ducha con efecto lluvia, además de comodidades como secador de pelo.
El restaurante sirve diariamente un desayuno gratuito buffet. El bar del hotel cuenta con música en vivo y Wi-Fi. Con platos de la cocina chilena, el restaurante Dominó se encuentra a un par de minutos en coche del lugar.
